ガストモーニングは10時半まで
10時半を過ぎるとタブレットが昼メニューに変わる
先ほど入店したお客さんさんは
ギリギリで選んでいるうちに変わった
店員を呼んで説明を受ける
結局お客さんはモーニングが食べられないので
帰って行きました
このような事が私も経験があります
妻だけ注文が通り
私が選んでいる途中でモーニングメニューがなくなった
店員を呼んで説明したらモーニングがOKになったことがある
決まりは決まりであるが
お客さんを逃がしてしまったこと
帰っていったお客さんがお店に対して悪いイメージを
持ったとしたら次から利用してくれなくなるかもしれない
時間ギリギリで入店したお客さんに店員さんは
説明をしていたらと思う
社員教育の大切さを感じた場面でした
決まりは決まりで正解なのだが。。。
あなたはどう思われますか?
余裕を持って来いよ!
ですかね
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